“奶粉进药店”模式尚未被消费者接受 推广阻力多

去年10月27日，“奶粉进药店”项目试点开始，北京、云南、山西等全国18个省份出台细则，200家连锁药店涉及1万多家药店开始销售婴幼儿配方乳粉。如今，项目实施近半年，记者走访发现，“奶粉进药店”模式因为种种原因并未完全被药店和消费者接受。

“我们这地儿不够大，卖奶粉的设备需要很大空地，只有朝内店和灯市口店有。”一家永安堂连锁药店的售货员说。据了解，目前“奶粉进药店”在京试点药店分布较少，仅有医保全新、嘉事堂、金象大药房和永安堂4家试点药店的5个门店率先在店内引入了自助售货机。

在永安堂朝内大街店，可以看到门口挂着白底蓝色、写着“奶粉进药店”字样的牌子，但面积不大，并不起眼。走进药店，大厅设置着占地面积约10平方米的婴幼儿配方奶粉专区。四排格子柜里装满了360桶奶粉，并配备两台电子屏幕和两个电子扫描枪。而面积不大的医保全新大药房王府井店售货员告诉记者，药店二楼有望引进奶粉自助售卖机，还在等待审批中。

据悉，由于对药店设置自动售卖机的相关条件要求较高，因而导致了很多有心参与却因条件不足的药店被拒之门外。而对于如何使用自助售货机，售货员说：“挺简单的，一学会，但只能使用银行卡付款，不能用医保以及现金。”

市民张女士说：“没用过，不知道怎么用，比超市要便宜吗？”由于宣传不足等原因，让市民对奶粉进药店并不了解，更谈不上去参与。并且自助售货机没有专人服务，也没有明码标价，而是需要一个扫描枪自行扫描，然后返回电子屏幕观看其价格，进行购买，许多消费者并不会使用。

作为“奶粉进药店”的牵头单位，中国国际贸易学会国际品牌管理中心数据显示，截至3月27日，永安堂灯市口药店平均月销售量为50余桶，单月销量86桶，五个月里共卖出了295桶奶粉，金象和医保全新下属店面单月销量最少的只有6桶。

“我一般购买奶粉去大型超市，家对面是一家婴幼儿店，虽然便宜但买的不多，还是去超市放心，因为进入超市的流程比较严格。”市民张女士说，“也听说过药店有售，但家附近没有啊，还是去超市方便。”

而据中国国际贸易学会国际品牌管理中心工作人员表示，“我们是完全按照药品监管的模式进入药店销售的，奶粉进入药店销售时会检查其各项资格资质证书，药店方检查后签字才能上柜销售。比起超市来流程更严谨。”而对于市民关心的奶粉价格问题，工作人员认为，如果能在药店形成奶粉的销售规模，售价则有望比当前市场优惠15%-25%。