□ Ryan Goh 斑马技术公司
连接数字世界的技术进步将使2015年成为集成智能化之年,互联设备可采集并转换为有用业务信息的数据量将呈现惊人增长。根据2014年斑马技术委托Forrester Consulting进行的一项全球调查显示,重点行业内部的高级IT决策者都认为物联网(IoT)是变革性的技术--与其他地区相比,亚太区的决策者明显更相信这一点。
研究还显示,亚太区超过85%的企业认为物联网解决方案将是未来10年战略性的技术,这一比例高出全球平均值5个百分点。简而言之,亚太区的企业相信,物联网将改变其全球业务的管理方式,为企业提供所需的有关其内部业务流程的智能化信息,从而让企业能够改进业务流程,更好地服务于客户。
以下是我们预计今年将会看到的促进企业资产智能化、创新以及影响IT投资决策的三大主要技术趋势:
趋势一:物联网
智能化企业将使物联网对于各种规模的业务流程而言均是可访问和可扩展的,并且企业都将寻求提供面向其所处行业的集成可见性和连接解决方案。研究机构Gartner指出,2015年将有49亿互联的“物”被使用,比2014年增长30%,而到2020年,在用的互联设备数量将超过200亿。这意味着,我们预期会看到物联网技术或智能互联设备所蕴含的巨大潜能引起越来越多企业的高度重视:企业将获得有关其资产、人员和交易的实时可见性,促进更高效、更及时地制定业务决策,或者改进与客户的互动。
现在,全球企业部署物联网解决方案的势头极其强劲。在Forrester所进行的全球调查中,近65%的企业已经或正在部署物联网解决方案。在亚太许多,新的更智能的城市、建筑物和基础设施进一步促进了物联网解决方案的采用。
同样的调查显示,中国地区物联网解决方案的采用率非常高,近82%的企业预计在2015年年底前实施物联网解决方案。
2015年这一趋势将有增无减,据预计,为设备融入更多智能功能以帮助企业增强关系,提升流程效率、优化成本、减轻风险的压力不断加大。
趋势二:互联的移动工作方式
移动技术和智能手机应用程序将继续对我们的专业和个人生活产生积极影响。随着越来越多的工作人员成为不受物理办公环境束缚的“移动人”,企业将采用工具来帮助他们使用基于云的应用程序,及时获取有关其环境中资产的实时信息。
根据上述Forrester的全球研究,近半数受访公司将提升客户体验列为企业部署物联网解决方案的五大优势之一,紧随其后的是供应链优化、可见性、损失防范以及成本效率。越来越多的移动工作人员将能够实时访问重要信息,这样,他们及其客户能获得更大的扩展价值链可见性,从而改进关键业务流程。
趋势三:云技术的采用
云技术的发展是过去几年已经渗透市场的另一大主要趋势,对IT的每个方面以及用户访问应用程序、信息和业务服务的方式都产生了深远影响。随着基于智能手机的云应用程序的发展,对耐用型联网设备的需求将会继续增强。
在Forrester所访问的全球企业中,83%的公司认为Wi-Fi基础设施和实时定位追踪技术是重要或非常重要的物联网解决方案组件。
随着云技术的广泛采用,每天与互联网连接的对象无处不在,工作人员越来越需要获得有关其所有重要资产的实时智能信息,企业寻求能够为其提供集成可见性和连接解决方案的基于云的平台软件,以便使其流程更加简化,工作更加高效。
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