——访上海浩爽实业有限公司营销经理方险玲
即将于上海召开的亚洲生鲜配送展(flA)是亚洲物流双年展transport logistic China的衍生,开展前吸引了行业各方的众多关注。据了解,此次展会共有八大展示主题精细分类,展出产品覆盖全产业链。主办方在展会期间还将与行业权威机构举办多场论坛,通过“展”、“会”结合的形式,探讨冷链物流、生鲜配送热点话题,分享实践案例和解决方案,洞悉行业前沿趋势。
在生鲜展的众多参展商中,成立于2009年的上海浩爽实业有限公司(以下简称浩爽制冷)虽仅有几年的发展历史,但其目前已在冷库工程建造行业拥有了相当出色的成绩,业务的发展速度和公司的综合实力也令人刮目相看,可谓是冷链行业的后起之秀。
这家年轻公司快速成长的秘诀是什么?公司自身如何看待其发展现状?未来的浩爽制冷有何发展目标?对此,上海浩爽实业有限公司营销经理方险玲女士为本刊记者做出了解答。
走多样化道路逐步扩大发展
通过方经理的介绍我们了解到,浩爽制冷是一家专业从事冷库工程设计、冷库建造、冷库安装及售后为一体的冷库工程建造公司。多年来,本着严谨求实、创新奋进的精神,浩爽制冷一直致力于制冷工程领域,力求成为制冷行业最工程商。
通过利用科学的冷库工程设计理念、专业的计算机辅助仿真系统和专业化的冷库施工方案,公司设计建造的冷库工程广泛应用于包括果蔬食品冷藏保鲜、禽肉冷冻速冻、生物医药冷藏、水产类冷冻冷藏、低温实验室、恒温恒湿等在内的多个行业,已获得众多知名企业的认可。
目前,公司的客户群体主要为国内外中高端企业及世界500强企业,业务范围涉及农产品冷链工程、食品储藏工程、医药储藏工程、物流运输仓储行业,以及化学品储藏、其它行业所需的低温冷藏工程。浩爽制冷在我国22个省市有着多项优良的工程业绩,并将工程项目拓展至海外,例如中东、非州、中亚、东南亚等地区和。
随着公司不断壮大,为方便中南、华北地区业务的发展,截至2015年初,浩爽制冷己在北京、武汉、杭州、成都、西安开设5家分公司。同时,为了满足更多客户的需求,公司还特别成立了物流仓储公司,实现从产业链基础上的延伸。
信誉+技术,成快速发展
一家如此年轻的公司如何能发展的这样迅速?方经理表示这并非出于偶然。
“我们的发展速度和团队理念密不可分。公司是一个大家庭,只有我们团结合作,心往一处想,劲往一处使,才能汇聚强大的力量,才能对客户的需求做出更及时、更全面的回应。一直以来浩爽人秉承‘把顾客当作自己的朋友和家人’的理念,坚持站在客户的角度做好项目,兢兢业业服务于市场和客户。这个核心理念始终贯穿于公司的发展中。”
此外,方经理还表示:“通过与世界知名企业展开合作,引进国内外先进的产品技术方案,同时结合实际工程情况,我们不断完善进取,为中国制冷领域提供高性比的制冷工程。我们的快速发展还得益于随叫随到、快速反应、近跟点的售后服务体系。同时,浩爽制冷从售后出发,能够提前预估出在项目设计、建造前期要注意的问题,这样避免了很多售后问题的产生,为客户节约成本。只有客户受益了,我们才算是真正受益。”
不骄不躁脚踏实地实现自身价值
古语有云“欲速则不达”,浩爽制冷的发展似乎有悖于此。难道是有什么特殊的诀窍?
其实事实并不神秘,在当前激烈的市场竞争环境中,浩爽制冷并非侧重眼前利益,而是站在客户的角度看问题,与客户共同成长,在合作中实现共赢发展。
对浩爽制冷而言,赢利并不是其经营的最终目标。公司坚持为每一位客户提供可靠的冷库方案,建造优质的工程,减少客户投资成本,为其获取效益。方经理说:“企业在发展中,其业务发展的价值不仅仅只是收益上的数字,更多的是与所有客户群体形成战略联盟,共同发展进步。当我们的客户获得成功,客户获得成长,浩爽才能实现高品质的成,兼顾客户责任、社会责任,追求双赢局面和价值化,公司成长壮大便是自然的结果。”
冷链物流行业前景广阔严要求带来大成长
目前,浩爽制冷的客户主要集中在食品、药品与物流三大领域。其中,食品行业客户占公司业务量总比例的40%,药品行业客户占30%,化工行业客户占10%.农产品冷链行业客户占15%,各企事业单位占5%.
由于我国内需扩大,食品行业对冷链、冷库的需求颇大,涉及的产品品类包括烘培食品、速冻食品、水产品、大众果蔬、禽肉蛋奶等,来保证产品的新鲜度和延长其储藏时间。在冷链运输行业中,冷库在物流配送中起着中转站的作用。食品及冷藏品通过冷藏车从产出地运到支线城市,经过冷库中转,然后再通过城市配送车辆配送到各网点门店及超市卖场。国内很多地区新建起农产品物流园、农产品交易中心、农贸市场等,进一步促进了对冷库建设的需求。为确保食品安全,我国政府倡导“冷链不断链”理念,显示出冷链物流将会是其未来主要推进的项目之一。作为冷链物流中不可或缺的一环,冷链物流行业的发展也带动了冷库工程行业的发展,且可以预见未来其需求量还将逐步增大。
许多外资企业已经看到了我国冷链物流市场的发展前景,纷纷登陆中国一、二线城市。依靠其自身的资金优势,参与到国内物流中心建设中来,大规模新建物流园区、配送中心,以求抢占市场先机。
随着我国政府对食品安全的监管力度逐渐加强,冷链物流的安全问题显得尤为重要。安全对浩爽制冷来说也是头等大事,为了加强自身品质并让客户放心,目前公司己先后通过ISO9001∶2008认证、中国制冷空调设备维修与安装企业资质认证,荣获2012年中国食品、农产品冷链技术设备推荐品牌、全国冷链物流定点联系企业、中国冷链装备金牌服务商等荣誉。
未来有多远?我们在路上
面对这样庞大的市场,浩爽制冷踌躇满志。公司认为,我国的冷库市场主要面向农产品等生产源头,即二、三线城市才是冷库需求量的地方。
针对这一市场,在2015年公司规划将积极扩展销售网点,增进与客户间的沟通,完善服务,扩大销售网络。同时,将公司的发展目标--“冷库工程方案一体化集成商”扩展至“冷链方案一体化集成商”,即从冷链的全方位角度出发,将更全面的服务提供给客户。
在未来几年里,浩爽制冷还将不断加强企业的综合能力,壮大技术团队,力求规模性发展,积极探索新的技术,加强与行业间的合作,牢牢抓住企业的本质。随着的宏观经济不断调整,在市场稳健发展时期,浩爽制冷会不断整合资源,创新发展,为客户带来更多新的体验,也为员工创造更多的发展空间。
作为一家公司浩爽制冷还很年轻,充满了朝气与梦想;也正是这样一家公司,凭借诚恳、负责的态度在冷链行业稳扎稳打,取得了不俗的成绩。希望经过时间的沉淀,浩爽制冷能将激情化作发展动力,将经验化作成长基石,一步一个脚印的创造属于自己的荣耀与成功。
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