亨氏婴幼儿米粉铅超标事件继续发酵。
晚间从亨氏方面人员了解到,针对亨氏米粉铅超标的调査,目前已经有初步结果,基本确定是供应商提供的一批次脱脂豆粉原料发生了偶发性带入。
亨氏相关负责人昨日表示,亨氏目前已经在尽全力把市场能召回的全部召回,但是不敢保证目前消费者不会在市场发现一盒半盒产品,希望公众在发现相关批次产品后及时告知亨氏。
一名亨氏方面人士告诉记者,目前亨氏已经召回大概九成涉及产品,但是对于一些消费者手中产品的召回,则可能由于消费者对退货流程信息的掌握,存在一定困难。
对于记者发现部分地方AD钙高蛋白营养米粉仍在销售,亨氏表示应该是四个批次以外的产品,按照相关规定除被查处铅超标的批次之后的产品是可以正常销售的。
广州奶业协会理事长王丁棉说,据其估计,尽管亨氏的销售数据一直比较神秘,但可以估计AD钙高蛋白营养米粉的销售对亨氏的销售贡献是很大的。而且由于这并不是亨氏次犯错,此次铅超标事件料将对亨氏造成严重影响,至少今年AD钙高蛋白营养米粉这块业务受影响很大。
走访市场发现,亨氏此次铅超标事件的影响确实并不只在涉及批次产品上。一家仍挂出该商品链接的淘宝店表示目前已不销售该商品。此外,好又多、沃尔玛、华润万家也表示短期内将不会恢复所有批次该商品销售。
一名连锁零售渠道人士则向记者透露,除非亨氏能确保该产品百分两百没有问题,其公司旗下渠道才敢恢复销售。我们对质量这个东西有点怕了,这么大的品牌也出现这样的问题,我们还是挺谨慎的。
宋亮分析,亨氏不是次出现问题,如果抱着息事宁人的态度,造成这类事情被进行错误解读,很容易给公司造成更大的负面影响。息事宁人长期积累肯定会对企业造成很大的影响,最终造成企业品牌受损。企业应该反思产品安全问题,和安全问题处理方法是不是合理,会不会造成长远影响。
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