随着“美好生活”、“品质消费”成为中国新一轮消费升级下更多人追求的生活方式,商品和服务的质量、产品品牌和美誉度、消费体验和精神愉悦感对消费者的购物选择产生了更大影响。在此推动下,中国的乳制品行业也迎来了新的春天。
如何适应新的消费需求、创造品质消费环境,抵御外来品牌入侵,成为了当下国内乳企需要面对的重要课题。中国乳业经过多年磨砺,如今已成长为具有世界先进水平的现代食品制造业的中国,近年来也成效颇丰,进入了良好稳定的发展态势。值得注意的是,在此背景下,2017年酸奶销额达1220亿元,首超牛奶成为市场宠儿,而常温酸奶作为占据越350亿市场份额的品类,也占据了酸奶市场的小半江山,颇为惹眼。
赢在温度与低温酸奶形成互补
至今常温酸奶的成功仍为人们所津津乐道:一个酸奶下的细分品类,是如何异军突起,创造中国酸奶市场奇迹的呢?
2009年,第一款常温酸奶莫斯利安横空出世,首次开创了常温酸奶这一细分品类,在尚无人问津之时,率先打破了低温冷链无法惠及的中国二三线城市缺口,取得了爆发式增长。莫斯利安为业界打开了一道新的大门,随后,众多乳企纷纷跟随并加码进入了常温酸奶的蓝海。如今,常温酸奶仍处于快速发展的阶段,短中期仍将保持巴氏奶3倍以上的市场规模,在中期,还将是中国液态奶市场的主要品类。
数据显示了常温酸奶依然向好的态势,让乳企充满了继续耕耘的信心。然而,市场上总有个别声音在质疑常温酸奶的实际价值和市场意义。常温酸奶到底赢在了哪里?
用“温度”一词便可一言蔽之。常温酸奶的成功,正是由于其“常温特色”对于中国人消费升级态势的精准预判和精确贴合,其“温度”让消费者感受到了人性化的“温暖”。它的便利、易于保存、营养、突破冷链限制并利及更广泛人群、差异化和个性化更强,成为了赢得消费者青睐的制胜法宝。首先值得肯定的是,常温酸奶突破了冷链限制,以保存期较长的优点满足了冷链不完善的城乡消费需求。同时,它根据中国消费者体质,提供了肠胃功能偏弱人群更为多元的选择,受众面更广。
近期,深圳市消费者委员会发布了一份25款酸奶权威测评报告,并明确指出,即使乳酸菌被高温工艺消灭,常温酸奶所含的蛋白质、钙、维生素等营养成分仍与低温酸奶相差无几。而世界乳品联合委员会(IDF)早已对发酵酸奶已有定论:酸奶发酵过程中所产生的代谢物质具有独特的营养价值,它是酸乳营养价值的核心,它不依赖于发酵完成后乳酸菌是否继续存在。例如莫斯利安风味发酵乳,其在生产过程中采用了莫斯利安村的菌种进行发酵,但为了便于在常温环境下长期保存,它也使用了热处理工艺,因此也属于“巴氏杀菌热处理风味发酵乳”。
迎合品质消费需求,奇招频出后势强盛
根据Euromonitor的数据统计,2017年国内市场的酸奶销售额将首超牛奶,约为1192亿元,同比去年增长18%。目前我国人均酸奶消费量约为4.8千克,与发达国家和地区相比还有30%-160%的成长空间,市场潜力巨大。在常温酸奶品类聚焦之下,该品类的市场空间仍然巨大,但国内的群雄逐鹿,已成“切分蛋糕”之势,想要构建新的增长点,国内的“蛋糕”显然已经不能满足需求。
放眼国际,东南亚作为近年来乳制品增长的主要动力之一,泰国、印尼、菲律宾等东南亚国家乳制品需求旺盛。虽未有国内乳企涉足,但在去年年底以初见端倪,光明莫斯利安进驻香港,高调“出海”,然而香港也仅是小试牛刀,“醉翁之意”实在剑指东南亚的销售渠道的铺设,分析人士称,随着国内消费升级和海外市场的稳健发展,光明乳业作为三大乳企中率先实质拓展海外市场的企业,有望实现营收和净利的稳步提升。如此看来,海外拓展带来惊喜,后势可期。
除了瞄准海外市场,莫斯利安也没有满足于国内市场的现状,一直在埋头于不断创新研制新的产品,带动品类革命,为消费者带来更多细分的高品质饮用体验。
2017年8月31日,莫斯利安创新推出“粒享美味”甄选果粒系列、“美丽绽放”FLOWERSECRETS系列以及“活力酵醒”YOGURTAIL双发酵系列等新品系列,开创常温酸奶领域先河,塑造莫斯利安成为常温酸奶高端品牌象征。
目前网络上关于常温酸奶和低温酸奶谁更有营养的话题不断,各路测评机构的评价也甚嚣尘上,在记者看来,作为最年轻的乳制品品类,常温酸奶无疑是在突破了区域限制、工艺难点及消费者诉求的“革命果实”,未来品类的持续升级和创新才是突破重围的关键所在,品牌故事“吸睛”的背后,是拥有全面行业认知和创新思维的品牌自信。常温酸奶在09年的腾空出世,并非昙花一现,持续的高速增长和不断加剧的市场竞争,2018年且看突破之路、创新之路,究竟在何方。