所谓社交零售,是用互联网粉丝经济,来链接实体经济和人。通过社交裂变让更多人分享,把消费者“代理加代言”变成联营者。
靠庞大高效的联销体建立起饮料帝国的娃哈哈,正以一款保健饮品打头阵,开始尝试一种它此前从未涉足过的新模式。73岁的娃哈哈创始人宗庆后最近一周内两次出面为它站台。
宗庆后为娃哈哈的新品站台
这款名为“天眼晶晴”的发酵乳饮料,由娃哈哈和浙江中南控股集团(下简称中南集团)合作推出。前者负责产品生产,中南集团旗下的中南天眼为这款产品的独家经销商。按产品介绍,天眼晶晴拥有保健食品批号(蓝帽子),它含叶黄素、维生素A、锌元素和牛磺酸等成分、具有缓解视力疲劳的功能。
回归保健品领域,娃哈哈选择了一条新赛道--依托IP互动和粉丝经济的社交零售。对天眼晶晴来说,这个IP是中南卡通股份有限公司制作的动画片《天眼传奇》中的人物形象。这部动画片目前在央视少儿频道播出。
中南集团董事局主席吴建荣、娃哈哈集团销售公司总经理沈建刚解释说:所谓社交零售,是用互联网粉丝经济,来链接实体经济和人。通过做社交零售,鼓励消费者分享,把过去的买卖关系变成粉丝强关系。而大品牌加好产品是分享经济的基础,通过社交裂变让更多人分享,把消费者“代理加代言”变成联营者。“娃哈哈和中南卡通想要用天眼动漫形象的影响力来带动粉丝,将简单的买卖关系变为IP互动关系。”
外界把这种社交零售等同于微商看待,也有质疑者者将它视为直销。宗庆后在6月6日接受包括界面新闻在内的媒体的采访时表示, 社交零售和传销不一样,直销国家也是允许的,而且这款饮料是“国家食药总局审批过的,通过实验确实有功效才通过的。”
自称不会拥抱电商的宗庆后终于还是选择试水线上渠道。在他看来,产品创新并不难,主要难在推销,而借助社交零售,可以做到从人到人的推销。这种新模式也改变了过去经销商-批发商-代理商的三级销售体系。但他也提到“现在社交零售还是新概念,我是不自觉地走入了这个方向。”
娃哈哈在微商渠道推广的新品
宗庆后看好保健品饮料的未来,他讲述了娃哈哈做天眼晶睛背后的逻辑。“最早娃哈哈是从保健品娃哈哈营养液起家,解决小孩子吃饭的问题。后来,果奶饮品让我们觉得饮料市场更大,才开始重点做娃哈哈一系列饮料。现在老百姓收入提高,老年人寿命增长了,同时年轻人有了富贵病,整个社会对健康开始重视起来,尤其是眼睛,从成年人到儿童,不正确的用眼方式容易产生视疲劳,天眼晶睛就是针对这一部分消费群体推出”.
拿到独家经销权的中南天眼科技公司则是社交零售的主要“布道者”,但现在网上能检索到的仍然是各类微商代理的招聘信息。界面新闻获悉,天眼晶睛目前处于招商阶段,正常门槛是18.6万元可以做到最高代理,每箱净赚83元。对消费者,必须按照“一箱24瓶,售价238元”的价格销售,不允许打折促销。从招商代理价目表来看,仅需1980元就可以“开启自己的微商事业”了。
据宗庆后透露,从4月底推出到现在,娃哈哈已经收到4000多万元的订货款。
宗庆后在最近的发布会上
下一步,娃哈哈天眼晶睛的社交零售要做线上与线下的结合,在全国组织天眼粉丝会、建立娃哈哈功能食品馆,并通过娃哈哈创客中心、创业基金等多种方式扶持小微创业。中南天眼副总经理周剑称,按计划一年内在全国建立1000家娃哈哈功能食品馆、200家娃哈哈创客中心,并扶持50万个家庭创业。
保健品外,对于娃哈哈未来的创新方向,宗庆后洞察到的趋势是,现在消费者对饮料的态度,以前是希望料足,安全就好,现在则希望清淡、健康。
这其中,代表健康的NFC果汁未来也是趋势,但对于女儿宗馥莉创立的果汁NFC品牌Kelly One,宗庆后却直接表示不太看好该产品,“因为这个东西做不大,保质期很短。我不太清楚她在搞什么,她做什么也不需要向我请示”.
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