几年前,王老吉的异军突起成为业界所关注的重点。并且在在智的信心下,在利的推动下,中国企业界发挥了一贯的“一哄而上”精神,大家竞相效仿,有一丝不苟地师法的,也有自作聪明地再创造的。
今天就这些“起哄者”做浮光掠影的一瞥。“起哄者”基本上分作两派,第一派是“保皇派”的,即王老吉的忠实模仿者;第二派的是“造反派”,即与王老吉唱对台戏的,不过我最感谢的是“造反派”,因为他们使我明白了一直没弄明白的一个道理,黑格尔观点:“否定是另一种肯定”.他们生动地用否定的方式证实了王老吉的伟大,尽管王老吉真的没那么伟大。
起哄正方--保皇派:
下火王,上清饮,顺牌,和其正、白云山。
搭乘顺风车是一种有效的策略,我们不能简单地把模仿视为弱智行为,事实证明模仿是一种节约成本、节约时间高效率运营策略,中国改革开发后的科技进步,除了少数的自发研制外,多数我们都在临摹,临摹使我们快速提升了工业现代化的水平,但是营销的临摹不能简单地依成本的节约为考量,事实上营销的精粹在于以临摹为外衣,以捕捉市场机会为内核所演的“双簧”戏。
许多的临摹者误认为
消费者冲着凉茶来的,所以他们竞相把自己扮演成“凉茶”,以为貌似凉茶,就可以以假乱真了,岂不知消费者根本就不是看“凉茶”的面子,而是看“怕上火”的面子购买的,不明就里地把自己扮演成“凉茶”的样子,不就是跟着起哄吗?
和其正也是个模仿者,只不过这个模仿者跟王老吉不是一个市场区隔的竞争,所以反而利用了王老吉对凉茶这个品类的推广,说白了和其正是在二三线市场捡了个便宜。从目前来说和其正是最成功的临摹者。但是接下来问题就来了,当市场的壁垒被攻破时,也就是王老吉也跑到二三线市场时,和其正将失去所有的产品特性(当然除了量大价平的优势我们不知道能否保持)。我们不知道和其正如果没有市场壁垒的掩护将如何打赢这场战争。
佐佐木小次郎在遇到宫本武藏之前一直是天下第一,但真正相遇后就成了佐佐木的死期。当然市场未必这么绝对到谁一定死,谁一定活,但谁拥有更强的优势却是不言自明的。
起哄反方--造反派:
可以说,当他们把焦点瞄准了王老吉的那一刻起,就注定了他们是盲目的。一直以来很痛惜中国营销界喜欢研究竞品喜欢研究对手,就是不喜欢研究消费者,其结果是在与竞品的角逐游戏中,偏离了基本的航道。消费者永远是我们最核心的研究对象,对竞品的研究也是为了辅助我们研究消费者的。这种渐行渐远的惯性大概是因为竞品的运行轨迹比较显性,而消费者的心理状态比较隐形不宜发掘造成的,但事情往往是那些隐性的东西更有驱动作用,这一点我们必须明白。
我们目前不清楚喜多多的通路支撑如何,也就是它能否象王老吉一样,餐饮通路刚好支撑到“怕上火”的最佳时机,这影响到喜多多能否真正壮大。而不只是嘴上喊两嗓子了事。
然而,这里还有一个致命的漏洞,那就是“糖水”这个品类的问题,望文生义,“糖”其实比“中药”更可怕,即便是儿童,现代家长都会限制他们的摄糖量,当然广东人所描述的“糖水”正如同他们描述的“凉茶”一样,跟我们从文字上获取的感知是有差别的,但对于北方消费者,如果说“凉茶”并不是“凉”的事实误解尚可接受的话,那“糖水”的“糖”是更难解释的。
王老吉用巨额销量来诠释了“凉茶”是什么,那么喜多多打算用多少销量去澄清“糖水”呢?我们担心的是喜多多能杀出广东都尚未可知。
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