北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任、中国消费者协会专家志愿者邱宝昌
在举行的中国乳制品工业协会主办第三批婴幼儿配方乳粉新产品发布会上。北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任、中国消费者协会专家志愿者邱宝昌表示,企业应当思考如何提振消费者购买国内婴幼儿乳粉的信心,只有赢得消费者的尊重,未来才能做大、做强。
邱宝昌认为,“民以食为天,食以安为先”,以及社会对食品企业、乳品企业的要求是依法、诚信、负责任。前几年一些消费者舍近求远到境外去购买奶粉,还受到了处罚。对此,企业应当思考如何提振消费者购买国内婴幼儿乳粉的信心。他表示:“我要喝中国奶’,需要企业的诚信经营、依法经营,要遵守法律法规,要对婴幼儿、对消费者高度负责。也需要我社会的共同努力,相关部门的监管以及消费者的社会监督。 ”
邱宝昌表示,企业成长发展的历史证明唯利是图、损害消费者权益,必将破产或被淘汰,做大做强做久的企业永远是诚信、依法经营的企业。“得消费者得到天下”,企业能够赢得消费者的尊重,未来能够做长、做久、做大。
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